Stand: 11. Oktober 2026
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher, die Waren über den Online-Shop der Deland GmbH bestellen.
Sie informiert über das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen.
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Der Widerruf kann insbesondere per Brief, E-Mail oder über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erfolgen.
Der Widerruf ist zu richten an:
Römischer Ring 38
60486 Frankfurt am Main
Deutschland
Telefon: +49 1525 9139532
E-Mail für Widerruf, Rückgabe und Erstattung: erstattung@delandlandtechnik.com
Allgemeiner Kontakt: kontakt@delandlandtechnik.com
Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich.
Sie können das weiter unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. Elektronische Widerrufsfunktion (§ 356a BGB)
Online-WiderrufBei einem über unseren Online-Shop geschlossenen Vertrag können Sie Ihr Widerrufsrecht außerdem über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion ausüben. Die Funktion ist mit „Vertrag widerrufen“ oder einer gleichbedeutenden eindeutigen Formulierung gekennzeichnet.
Sie ermöglicht insbesondere die Angabe Ihres Namens, der betreffenden Bestellung beziehungsweise des betreffenden Vertrags sowie einer elektronischen Kontaktmöglichkeit für die Bestätigung Ihres Widerrufs.
Vor dem endgültigen Absenden des Widerrufs können Sie diesen über eine eindeutig gekennzeichnete Bestätigungsfunktion, insbesondere „Widerruf bestätigen“, bestätigen.
Nach elektronischer Übermittlung des Widerrufs erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail. Die Bestätigung enthält die übermittelten Widerrufsinformationen sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.
Die elektronische Widerrufsfunktion stellt eine zusätzliche Möglichkeit zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts dar. Ein Widerruf per E-Mail oder Brief bleibt ebenfalls möglich.
(Diese Funktion ist nach aktuellem § 356a BGB bei Fernabsatzverträgen über eine Online-Benutzeroberfläche während der Widerrufsfrist ständig verfügbar, hervorgehoben und leicht zugänglich bereitzustellen.)
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen im Zusammenhang mit dem widerrufenen Vertrag erhalten haben. Dies umfasst gegebenenfalls auch die Kosten der von uns angebotenen günstigsten Lieferung durch einen Transportdienstleister.
Der Versand durch einen Transportdienstleister innerhalb Deutschlands ist bei uns grundsätzlich kostenlos. Wir bieten ausschließlich die kostenlose Lieferung durch einen Transportdienstleister innerhalb Deutschlands an.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von:
ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. Durch die Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis:
- wir die zurückgesendete Ware erhalten haben; oder
- Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben,
je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Dies entspricht den gesetzlichen Rückabwicklungsregeln für Fernabsatzverträge.
5. Rücksendung der Ware
Nach Ausübung des Widerrufsrechts ist die Ware an uns zurückzusenden. Die Rücksendeadresse lautet:
Römischer Ring 38
60486 Frankfurt am Main
Deutschland
Die Ware ist unverzüglich und spätestens innerhalb von: 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.
6. Kostenlose Rücksendung
Die Deland GmbH übernimmt die Kosten der Rücksendung. Für ordnungsgemäß durchgeführte Rücksendungen innerhalb Deutschlands entstehen Ihnen daher:
Bei paketversandfähigen Waren stellen wir Ihnen grundsätzlich ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zum Herunterladen und Ausdrucken zur Verfügung. Zur Anforderung des Rücksendeetiketts können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
erstattung@delandlandtechnik.com
Die vorherige Kontaktaufnahme dient der Organisation der kostenlosen Rücksendung und der eindeutigen Zuordnung Ihrer Bestellung. Die Wirksamkeit Ihres gesetzlichen Widerrufs ist jedoch nicht davon abhängig, dass wir die Rücksendung zuvor genehmigen.
Es werden außerdem:
- keine Bearbeitungsgebühren;
- keine Rücknahmegebühren;
- keine Wiedereinlagerungsgebühren (Restocking Fees)
erhoben. Da der Unternehmer ausdrücklich die Rücksendekosten übernimmt, trägt der Verbraucher diese im vorliegenden Fall nicht (§ 357 BGB).
7. Sperrige und schwere Waren
Für Waren, die aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts oder ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können, beispielsweise:
- größere Maschinen;
- Aufsitzmäher;
- Anhänger;
- schwere Landtechnik;
- schwere Forsttechnik;
- sonstige sperrige Geräte,
organisieren wir gemeinsam mit Ihnen eine geeignete Rücksendung oder Abholung. Bitte kontaktieren Sie hierfür: erstattung@delandlandtechnik.com.
Auch für eine von uns ordnungsgemäß organisierte Rücksendung solcher Produkte entstehen Ihnen: keine Rücksendekosten.
8. Wertverlust der Ware
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.
Eine Prüfung der Ware, die zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist, führt grundsätzlich nicht allein zu einer Wertersatzpflicht. Die gesetzlichen Voraussetzungen für einen möglichen Wertersatz richten sich insbesondere nach § 357a BGB.
9. Beschädigte, mangelhafte oder fehlerhafte Waren
Sollte ein Produkt beschädigt, fehlerhaft, unvollständig oder mangelhaft geliefert worden sein, kontaktieren Sie bitte: erstattung@delandlandtechnik.com.
Zur schnellen Bearbeitung können Sie uns insbesondere folgende Informationen übermitteln:
- Bestellnummer;
- Produktbezeichnung;
- Beschreibung des Mangels oder Schadens;
- gegebenenfalls aussagekräftige Fotos.
Diese Angaben dienen einer schnelleren Bearbeitung. Das Fehlen einer sofortigen Meldung oder von Fotos führt nicht automatisch zum Verlust Ihrer gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
10. Zusätzliches freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht gewährt die Deland GmbH ein freiwilliges Rückgaberecht von:
Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt für mangelfreie Waren, nicht defekte Waren, mangelhafte Waren sowie beschädigte oder defekte Waren.
Die Rücksendung ist im Rahmen unserer Rückgabebedingungen kostenlos. Auch ein Umtausch wird innerhalb der geltenden Rückgabebedingungen akzeptiert. Für Rückgaben und Umtausch werden keine Wiedereinlagerungs- oder Bearbeitungsgebühren erhoben.
Die vollständigen Bedingungen des freiwilligen 30-Tage-Rückgaberechts finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht ergänzt das gesetzliche Widerrufsrecht und schränkt dieses nicht ein.
11. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht kann in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen. Dies betrifft insbesondere Waren, die:
- nicht vorgefertigt sind und nach einer individuellen Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers hergestellt wurden;
- eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten wurden;
- oder unter einen anderen gesetzlichen Ausschlusstatbestand des § 312g BGB fallen.
Es gelten ausschließlich die gesetzlichen Voraussetzungen (§ 312g BGB).
12. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig.
13. Kontakt für Widerruf und Rückgabe
Römischer Ring 38
60486 Frankfurt am Main
Deutschland
Registergericht: Amtsgericht Frankfurt am Main
Handelsregisternummer: HRB 124443
EUID: DEM1201.HRB124443
Telefon: +49 1525 9139532
Allgemeiner Kundenservice: kontakt@delandlandtechnik.com
Widerruf, Rückgabe und Erstattung: erstattung@delandlandtechnik.com
14. Weitere Verbraucherinformationen
Weitere Informationen finden Sie auf folgenden Seiten unseres Online-Shops:
15. Verhältnis der verschiedenen Verbraucherrechte
Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen bleibt vom freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht unberührt. Das freiwillige Rückgaberecht stellt eine zusätzliche Leistung der Deland GmbH dar.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhaften Waren bleiben sowohl vom gesetzlichen Widerrufsrecht als auch vom freiwilligen Rückgaberecht unberührt.
Römischer Ring 38
60486 Frankfurt am Main
Deutschland
Stand: 11. Oktober 2026